隐私和Cookie政策

1. 隐私政策

2. Cookies政策


隐私政策

欧布斯(上海)贸易有限公司及其关联公司,包括但不限于Allbirds, Inc., Allbirds International, Inc.和Allbirds HK Limited(与欧布斯(上海)贸易有限公司,合称为“Allbirds”或“我们”)将尽力保护您的个人隐私。本隐私政策旨在解释Allbirds在向Allbirds所拥有的网站,包括但不限于所有Allbirds在中华人民共和国(“中国”)境内提供的www.allbirds.cn域名或子域名以及其他APP或网络平台(“网站”)的用户收集信息时的具体做法。除非另行说明,本隐私政策不对除直接通过或从网站向您收集的信息之外的其它信息收集、使用或传播进行解释和约束,例如从其他网站、电话、传真、邮件、专人递送,或者其他或额外的线下方式或媒介向您收集的信息。

本隐私政策被网站的《使用条款》全文纳入作为其一部分,您应审阅并接受《使用条款》及本隐私政策。

网站非为14周岁以下的儿童提供服务。我们不会在知情的情况下在线收集该年龄段访问者的个人信息。

如果您有任何关于我们隐私政策的疑问,请通过privacy@allbirds.cn或400-820-8873联系我们。

一经访问、浏览或使用网站或向Allbirds提供您的个人信息,即表示您接受本隐私政策并同意Allbirds根据在此描述的方式收集、使用和披露您的个人信息。

1. 我们可能收集的信息

(a) 个人信息

为本隐私政策之目的,“个人信息”是指任何单独或与其他信息结合可以被用来识别个人的信息,包括姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址和其他与提供商品或服务附带的相关个人信息,例如您的尺码和产品偏好。

我们仅在您自愿向我们提供信息时向您收集您的个人识别信息。您将通过填写网站上的表格、注册账户、就商品向我们进行咨询或提交订单、参与竞销、登记以接收邮件、完成客户满意度调查或提供反馈,或者通过电话、电子邮件或其他方式联系我们,向我们提供个人信息。这包括例如您为了获得我们提供的信息或服务而向我们提供您个人信息的情形。

我们可能根据适用法律的要求收到来自于我们的线下门店或第三方关于您的信息,第三方包括支付服务提供商、营销机构、市场调研公司,以及我们的供应商、承包商、顾问、集团公司、商业伙伴和第三方网站。

(b) 浏览信息和Cookies

当您访问网站,不论是否作为顾客,网站的服务器可能会自动识别部分关于您的信息,例如您的域名、网络接入服务商、IP地址和浏览器语言。网站也会使用名为Cookie的浏览器功能,该功能将给您的设备分配一个唯一标识。通过Cookies收集的信息可以使我们可以更好地向您提供客户服务,并通过多种途径改进网站的功能,包括识别您是否曾访问过网站以及您访问过网站哪些页面。详细信息请查阅我们不时发布及更新的《Cookies政策》,该《Cookies政策》属于本隐私政策不可分割的组成部分。

若您不同意我们通过这种方式收集或使用您的信息,大多数电脑系统和网页浏览器提供了隐私设置和选项,例如阻止Cookies或选择“请勿追踪”功能。我们不会覆盖这些设置和选项。然而,为了访问网站的某些内容、功能、服务、商品或福利,您可能被要求向我们提供某些信息,包括某些个人识别信息。如果您不希望通过网站提供该等信息或者您选择使用您电脑系统或网站浏览器的上述隐私功能,您将无法获得网站的某些内容、功能、服务、产品或福利。

2. 我们如何使用您的信息

向我们提供您的个人信息,将使得我们能够更好地向您提供符合您兴趣的产品和服务。Allbirds可能使用您的个人信息来处理和完成订单、发送电子邮件以确认您的订单状态和配送、与您沟通以及通过电子邮件、信件或其它方式向您发送关于我们产品、服务、有奖营销和促销的信息。我们按照自愿提供信息所针对的目的使用从网站收集的个人信息。

为更好地服务您,我们可能将您向我们提供的和我们在网站上自动收集的信息与我们从第三方收集的信息合并,包括人口统计信息或公共信息,以判断趋势并以集成且匿名的形式将该等趋势信息共享或提供给第三方。例如,我们可能使用关于您浏览习惯的信息作为集成统计数据的一部分,以确认网站的哪些页面最受欢迎。

我们可能为以下目的使用个人信息:(a) 处理任何您关于您个人信息的咨询或问题;(b) 为公司内部报告、企业管理、就业务购买足额保险、为保证公司设施安全、研发,以及识别并实现运营效率;(c) 为符合任何适用于我们的程序、法律和规定;或者 (d) 为确立、行使或保护我们的合法权利。

总体而言,我们使用和处理个人信息是为帮助开发更好的商品和/或拓展市场、销售以及提供商品和服务,以及为遵守适用法律或监管要求、程序或规定。我们对个人信息的使用受限于适用法律的规定。

3. 我们将如何共享您的信息

我们可能为了向您提供您希望从网站获取的产品和服务之目的,将从网站收集的信息与我们的附属企业、关联公司以及我们认为值得信任的第三方共享。

在不违反适用法律的前提下,我们可能不时向我们认为值得信任的其他个人或机构披露通过网站收集的信息,包括个人信息。在该等情况下,我们可能交换、共享和/或交叉引用信息,包括可以使该等个人或机构为了您可能感兴趣的产品和服务联系到您的联系信息。此外,为了向您提供服务和商品,以及为了更好的客户体验,我们可能与受雇代表我们执行事务或向我们提供服务的服务提供商、分包商和商业伙伴共享信息。这些服务包括:

  • • 订单的履行、仓储和配送;
  • • 广告、市场、调研和推广,包括与我们认为您会喜欢它们的产品或服务的其他公司的合作或团队合作;
  • • 信息技术和办公服务,包括软件和网站开发、网站托管、管理和评估,以及信息处理、交换和交叉引用;
  • • 支付处理服务、反欺诈和降低信用风险;和
  • • 法律、会计、审计和其他专业服务。

Allbirds也可能向与Allbirds进行或可能进行公司交易的其他方披露通过网站收集的数据,例如兼并、合并、收购或资产购买。在Allbirds或其资产被其他公司购买的情况下,或当兼并、重组或清算时,客户信息可能成为被转移资产的一部分。除非您另行同意,您的个人信息保护将按照在先的隐私政策执行。

我们保留由于传唤、法院命令或其他形式的法律程序而向第三方披露关于您的信息的权利,以及为回应政府机构、部门或组织做出的或代表其做出的要求(不论是否根据传唤、法院命令或其他形式的法律程序做出)而向第三方披露关于您的信息的权利。

鉴于上述信息共享的情形,您的个人信息可能被我们或我们集团成员、我们的合作伙伴或供应商的境外人员使用、储存和/或访问。如果我们向在中国境外的第三方提供关于您的任何个人信息,我们将遵守适用法律的所有强制要求并采取合适的措施保证您的个人信息安全。

我们可能为内部或集团报告以及向其他第三方报告之目的,以及为我们营销和推广之目的,披露和使用关于网站或商品的用户的匿名集成报告和数据。这些匿名集成报告或数据将不会识别到我们的用户个人。

除上述明确说明外,我们不会在未经通知您和未获得您的必要同意的情况下向任何第三方共享、转移、售卖或出租任何您的个人信息。如果您已经向我们授权以某种方式使用您的个人信息,但后续改变想法,您应联系我们,我们将停止相关使用。

4. 我们如何保存您的个人信息

我们不会超出使用您个人信息所必要的时间期限保存您的个人信息。我们保存个人信息的时间取决于我们收集和使用该信息的目的和/或满足适用法律的要求和确立、行使或保护我们的合法权利。

5. 管理您的个人信息和选项

您可以在不提供任何个人信息的情况下使用网站。

我们仅在您希望我们联系您时与您联系。如果您已经在网站注册账户或登记接收Allbirds发送的电子通讯或推广邮件,包括新理念、特别优惠和活动信息,或以其他方式接收关于我们商品和服务的信息,您有权在任何时候选择停止接收促销信息或指定您希望我们提供的信息(如有)。若您决定删除您的账户,您可以向help@allbirds.cn发送邮件。

如果您希望选择停止通过邮件接收促销信息,请点击促销邮件页脚的取消订阅链接。如果您希望选择停止通过信件接收促销信息,请联系privacy@allbirds.cn或致电400-820-8873联系我们的客服。Allbirds将会继续向您发送关于您账户的非促销服务信息,例如关于可用的更新、账单或支付信息、账户未结款项的信息,以及其他与您账户和/或您使用网站相关的信息。

您还有权访问、更新、纠正或删除我们收集的您的个人信息。就上述请求,您可以通过privacy@allbirds.cn联系Allbirds。

Allbirds将在合理期限内考虑所有该等请求并答复,我们可能在答复前要求您向我们提供确认您身份的必要信息。请注意,如果您请求Allbirds停止使用或共享您的个人信息,我们会尊重该要求。然而,Allbirds可能在一段期间内继续保留您的个人信息,例如,为了跟进某项请求、解决争议或类似原因,或为了遵守适用法律。此外,某些个人信息将可能基于财务、法律或技术原因被继续被保存在备份文件中。

6. 安全

您个人信息的安全对我们十分重要,Allbirds承诺将谨慎地处理该等信息。我们采取物理、电子和程序保障措施以保护您的个人信息。我们使用SSL(安全套接层技术)保护您支付信息的安全,并且当信息在互联网上传输时我们会对您个人信息进行加密。但是,没有100%安全的网络传输方式或电子存储方式。因此,尽管我们尽力采取商业上可接受的方式保护您的个人信息,我们不能保证它绝对安全。

为方便顾客获取其可能感兴趣的信息、产品或服务,网站可能还包含至第三方网站的链接。如果通过网站链接访问第三方网站,您在该网站上披露的任何信息不再受限于本隐私政策。第三方或其他方可能使用这些链接收集关于您的个人信息或其他信息。我们不对这些网站、广告商或第三方的隐私操作以及这些网站的内容负责。我们不能控制第三方使用Cookies或收集信息的行为,也无法了解他们如何管理该等信息。您应当自行承担查阅和理解这些网站、广告商或任何第三方隐私操作和政策的责任。

7. 隐私政策更新

我们保留随时变更、修改、增加或删除本隐私政策部分内容的权利。您应当定期查看本页面变更情况。您在隐私政策修订发布后继续使用网站将被视作您同意该等修订。

虽然不太可能发生,但当我们认为我们持有或控制的您的个人信息安全可能受到威胁的情况下,我们会设法通知您事态进展。

8. 问题或关注

如果您有任何关于隐私的反馈、问题或关注点,请通过privacy@allbirds.cn向我们发送具体信息,我们会尽力解决您的问题。

本隐私政策于2019年4月6日生效。


Cookies政策

我们,欧布斯(上海)贸易有限公司及其关联公司,包括但不限于Allbirds, Inc.,Allbirds International, Inc.和Allbirds HK Limited(与欧布斯(上海)贸易有限公司,合称为“Allbirds”或“我们”)系www.allbirds.cn以及Allbirds在中华人民共和国境内提供的所有其他APP或网络平台(“网站”)的拥有者与运营者,该等网站使用Cookies。我们使用Cookies有很多原因,例如为网站运作以及为我们区分您与其他用户以便为您提供更具个性化的体验。本Cookies政策描述了:Cookies是什么;我们如何使用Cookies;您如何管理网站使用的Cookies;隐私;其他信息;以及Cookies政策变更。

1. Cookies是什么?

Cookies是保存在访问网站设备中的小文本文件。Cookies在回访网站时会“记住”电脑或其他电子设备,某些Cookies还可能收集您的个人信息。您可以通过www.allaboutcookies.org了解更多关于Cookies的信息。

2. 我们如何使用Cookies?

我们希望您了解网站上使用的不同类型的Cookies。我们为下述目的使用各种类型的Cookies和其他追踪技术:

a. 绝对必需的Cookies:这些Cookies是网站运行所绝对必需的,例如用于验证用户身份和允许我们提供账户注册等相关功能的Cookies。

b. 性能Cookies:这些Cookies收集您访问版面或页面的信息以及其他性能指标。这有助于我们改进网站的工作方式,例如,确保用户轻松找到他们正在寻找的内容。

c. 功能Cookies:这些Cookies记住您的选择以改善您的体验,例如,记住您的用户名、语言和所在地区。这些Cookies的目的是为您提供更具个性化的体验,这样您就不必在每次访问网站时重新设置您的偏好。

d. 目标和广告Cookies:这些Cookies通常由重定向营销伙伴和广告伙伴放置以追踪您的浏览习惯,以便以后在其他网站和APP上向您展示有针对性的广告。我们使用此类信息使网站以及其上显示的广告更符合您的兴趣。我们也可能出于此目的与第三方共享该等信息。

请注意,第三方(包括如广告网络和外部服务(如网站流量分析服务)提供商)也可能使用我们无法控制的Cookies。这些Cookies有可能是分析/性能Cookies或目标Cookies。

3. 如何管理网站上的Cookies?

大多数浏览器允许您根据需要禁用Cookies。如果您禁用Cookies,您可能会发现您在网站上获得的个性化体验较少,网站的某些部分根本无法工作或无法正常工作。

每个浏览器的配置不同。如通过浏览器设置禁用Cookies,您应当按照浏览器发布者提供的说明进行操作。截至本Cookies政策发布之日,常用浏览器的说明可通过以下链接访问:

如果您使用Microsoft Edge:https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

如果您使用Internet Explorer:http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies

如果您使用Safari:https://support.apple.com/kb/ph21447?locale=en_US

如果您使用Firefox:https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

如果您使用Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en

如果您使用不同设备,请确保根据您的偏好配置相应浏览器的设置。

如果您希望在所有网站停止被Google Analytics追踪,请通过https://tools.google.com/dlpage/gaoptout停用。

除必要的Cookies,我们的会话Cookies将在浏览会话后过期。

4. 隐私

我们致力于根据适用的隐私权利,公平地使用Cookies和追踪技术。查阅上文可获取我们的《隐私政策》。

5. 更多信息

如果您对本Cookies政策有疑问,请发送电子邮件至help@allbirds.cn或致电400-820-8873。

6. Cookies政策变更

如果本Cookies政策变更,更新后的政策将包含新的生效日期,并发布于本页面。请定期查阅以了解最新信息。

本Cookies政策于2019年4月6日生效。

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